1. Rekisterinpitäjä
Foxo (Y-tunnus: 3603105-2)
Aleksanterinkatu 37 A 47, 33100 Tampere, Suomi
Sähköposti: hei@foxo.fi
2. Tietosuojavastaava
Foxo on nimennyt tietosuojavastaavan. Tietosuojavastaavaan voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@foxo.fi tai postitse rekisterinpitäjän osoitteeseen.
3. Kerättävät henkilötiedot
Foxo kerää ja käsittelee seuraavia henkilötietoja:
- Nimi, sähköpostiosoite ja yhteystiedot (palveluyhteydenotot)
- Pelitilastot ja -tallenteen (nimimerkki, edistyminen, saavutukset)
- Laitteen tekniset tiedot (käyttöjärjestelmä, versio, IP-osoite anonymisoituna)
- Ostotiedot ja tilaushistoria (maksuprosessorin välityksellä)
- Asiakaspalvelukirjeenvaihto
4. Käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraavilla perusteilla:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Pelitilauksen hallinta, ostotapahtumien käsittely
- Oikeutettu etu: Palvelun laadun parantaminen, tietoturvasta huolehtiminen
- Suostumus: Uutiskirjeet ja markkinointiviestintä (aina peruutettavissa)
- Lakisääteiset velvoitteet: Kirjanpito- ja verolainsäädäntö
5. Tietojen säilytysaika
Asiakastiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen lainsäädännön edellyttämän ajan (tyypillisesti 6–10 vuotta kirjanpitoaineiston osalta). Pelitilit ja pelitallenteet poistetaan 24 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen tai rekisteröidyn pyynnöstä välittömästi.
6. Tietojen luovuttaminen ja siirto
Foxo ei myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa:
- Palveluntarjoajille, jotka toimivat Foxo:n lukuun (pilvitallennuspalvelut, maksuprosessorit)
- Viranomaisille lainsäädännön velvoittamissa tilanteissa
- Liiketoimintakaupan yhteydessä, josta tiedotetaan etukäteen
Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet).
7. Rekisteröidyn oikeudet
GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada tietoja: Voit pyytää jäljennöksen sinusta kerätyistä tiedoista
- Oikeus oikaista tietoja: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus poistaa tiedot: Ns. "oikeus tulla unohdetuksi" tietyin edellytyksin
- Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää tietojasi koneluettavassa muodossa
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa suoramarkkinointia ja profilointia
- Oikeus peruuttaa suostumus: Markkinointiluvat voi peruuttaa milloin tahansa
Lähetä tietopyyntö osoitteeseen hei@foxo.fi. Vastaamme 30 päivän kuluessa.
8. Evästeet ja seuranta
Verkkosivustomme käyttää evästeitä toimintojen parantamiseen ja analytiikkaan. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksissa tai sivustomme evästepaneelissa. Välttämättömät evästeet ovat aina voimassa. Analytiikka- ja markkinointievästeet vaativat suostumuksesi.
9. Tietoturva
Foxo suojaa henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten tietojen salauksella siirron ja tallennuksen aikana, pääsynhallinnalla, säännöllisillä tietoturva-auditoinneilla ja henkilöstön koulutuksella.
10. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Foxo voi päivittää tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme tai sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa.
11. Valitusoikeus
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti. Suomessa toimivaltainen viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi).